Perguntas frequentes
Respostas
diretas
A loja, a causa e a sua carga, explicadas. Faltou algo? Escreva para help@rota92.com.
O que é a ROTA 92?
A ROTA 92 é a loja de design beneficente do Readers of the Amazon, uma iniciativa estudantil da Mira Costa High School em Manhattan Beach, Califórnia. Vendemos camisetas de algodão encorpado, bonés bordados e um moletom inspirados na rota do rio Amazonas, e o lucro vira livros para bibliotecas comunitárias na Amazônia brasileira.
Quem está por trás da ROTA 92? É confiável?
A ROTA 92 é administrada pelo Readers of the Amazon, fundado em 2024 por Antonio Cunha, Manuela Barros e Thomas Edwards, estudantes da Mira Costa High School, na Califórnia. A iniciativa atua em parceria com a Vaga Lume, uma ONG brasileira, e a parceria está documentada no próprio site da Vaga Lume em materiais.vagalume.org.br. Os pagamentos são processados pela Stripe.
Para onde vai o dinheiro?
O lucro de cada venda financia livros para bibliotecas comunitárias no interior do Amazonas, no Brasil, por meio da nossa parceira Vaga Lume. Cada página de produto informa exatamente quantos livros ela financia.
Quem é a Vaga Lume?
A Vaga Lume é uma ONG brasileira que mantém bibliotecas comunitárias no interior do Amazonas há 24 anos. Ela constrói bibliotecas e forma mediadores de leitura locais em comunidades acessíveis apenas pelo rio.
Quantos livros cada produto financia?
Cada camiseta financia 8 livros, cada boné financia 6 e o Moletom Waypoint financia 12. O número aparece na página de cada produto.
O que significa o nome ROTA 92?
Rota é o caminho, e 92 é o DDD 92, o código de área do Amazonas. Juntos, nomeiam a rota fluvial que sai de Manaus para dentro da Amazônia, a mesma rota que os nossos livros percorrem.
Do que são feitos os produtos?
As camisetas são de algodão penteado encorpado, os bonés são de sarja de algodão estruturada com marcas bordadas, e o Moletom Waypoint é de moletom pesado com capuz forrado. Cada item é impresso ou bordado sob demanda, então nada fica parado em estoque.
Como funciona o envio?
Cada item é produzido sob demanda pelo nosso parceiro de produção e enviado para o mundo todo a partir da unidade mais próxima. A produção leva de 2 a 5 dias úteis antes do envio, e você recebe o código de rastreio por e-mail quando o pedido é despachado.
Qual é a política de devolução?
Como cada item é feito sob demanda, não aceitamos devoluções ou trocas por arrependimento. Se o seu pedido chegar danificado, com erro de impressão ou errado, ou se perder no transporte, escreva para help@rota92.com em até 30 dias e enviaremos uma reposição gratuita ou o reembolso integral.